japonis.com.tr'den alınan her ürün faturalı ve ithalatçı ve/veya üretici garantilidir.

Ürünlerin garanti şartları ithalatçı ve/veya üretici firma garanti şartlarıdır.

Garanti süresi ve şartları ithalatçı ve/veya üretici firmaya göre değişiklik göstermektedir.

japonis.com.tr 'den almış olduğunuz her ürünü kullanılmadığı ve/veya ambalajı hasar görmediği sürece 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Ürünün garanti sürecinde sıkıntı yaşamamak için lütfen almış olduğunuz her ürünü ister özel servis, isterse yetkili servis olsun, mutlak surette SERVİS İŞ EMRİ FORMU açtırarak montajını yaptırınız.

ORJİNAL ürünleri mutlaka YETKİLİ SERVİS'lerde SERVİS İŞ EMRİ FORMU açtırarak montajını yaptırınız. Servis İş Emri Formu üzerine mutlak surette ürünün hangi tarihte ve kaç km'de takıldığı bilgisinin yer aldığına emin olunuz.

Garanti sürecinde aksaklık olmaması için orijinal faturanızı mutlaka saklayınız.

Garanti işlemlerini başlatmak için bize ulaşınız ve ürünü gönderirken mutlaka ORİJİNAL FATURASI, SERVİS İŞ EMRİ FORMU VE ARAÇ RUHSAT FOTOKOPİSİ ile firmamızdan onay geldikten sonra anlaşmalı kargomuz ile gönderiniz. Herhangi bir tereddüt söz konusu olduğunda veya sorunuz olduğunda bizimle temasa geçebilirsiniz.